Articles
Ce qu'on apprend en faisant tourner des logements
Pas de conseils généraux sur la productivité : les problèmes précis d'une conciergerie de courte durée, ce qui peut en être retiré, et ce qui n'en sera jamais retiré.
Organiser les ménages d'une conciergerie de courte durée
Où part réellement le temps : coordination, vérification, rapports. Pourquoi ce temps grandit plus vite que le parc, les quatre postes qui mangent les journées, et l'ordre dans lequel s'y prendre. Avec ce qu'aucun logiciel ne fera à votre place.
L'article de fond — lire en premierBrancher le planning des ménages sur les calendriers Airbnb et Booking
Le lien iCal, où le trouver sur chaque plateforme, et ce qu'il change dans une journée. Avec ses trois limites réelles — dont celle que personne n'annonce.
AutomatisationProuver qu'un ménage a été fait : photos, horodatage et litiges
Pourquoi la parole ne suffit pas même sincère, ce qui fait preuve et ce qui n'en fait pas, combien de temps garder. Et l'obligation d'information du personnel, sans laquelle la preuve devient inopposable.
Preuve et litigesFaire tourner une équipe de ménage qui ne parle pas la même langue
Une consigne mal comprise coûte plus cher qu'une consigne absente. Ce qui doit être traduit, ce qui se passe de traduction, et pourquoi la bonne unité n'est pas la personne mais la consigne.
ÉquipeCalculer le coût réel d'un ménage en courte durée
Durée constatée, consommables, déplacements, reprises. Pourquoi une moyenne globale cache exactement ce que vous cherchez, et ce qui rend une hausse de tarif défendable devant un propriétaire.
CoûtDix raisons d'équiper sa conciergerie d'un logiciel de ménage
Dix mécanismes précis, pas dix promesses : ce qui disparaît d'une journée et pourquoi. Avec les trois choses qu'aucun logiciel ne réglera, et le seuil en dessous duquel un tableur suffit.
DécisionLa checklist de ménage en location courte durée : le modèle complet
Le modèle pièce par pièce, l'ordre qui évite de repasser sur du propre, les points qui méritent une photo — et les quatre erreurs qui rendent une checklist inutilisable au bout de deux semaines.
MéthodeOuvrir une conciergerie : les six premières décisions
Périmètre, tarification, équipe, preuve, outils, premiers clients. Les six choix qui engagent la suite — et la liste de ce qui peut attendre sans risque, qui soulage autant.
DémarrerSous-traiter ou embaucher ses agents de ménage
La question se tranche rarement sur le coût. Ce que vous pouvez exiger dans chaque cas, le risque de requalification qu'on découvre tard, et le modèle qu'adoptent la plupart des conciergeries qui durent.
ÉquipeLe linge en location courte durée : le poste qu'on sous-estime
Sur place, blanchisserie ou location : les trois modèles et leur coût réel. La règle des trois jeux, le placard commun à un immeuble, et pourquoi le linge pèse plus que le reste sur les commentaires.
IntendanceQuatorze jours d'essai. Votre carte est demandée à l'inscription mais rien n'est prélevé avant la fin de l'essai : résiliez avant, et vous ne payez rien.